Annulatievergoeding
Er zijn twee momenten dat dit zal toegepast worden:
1. Voorschot
Indien u deze niet betaald en dus de gewenste dienst niet plaats zal nemen, worden de afspraken geannuleerd en zal u het voorschot (25% totaalbedrag) aangerekend krijgen ter compensatie.
2. Niet tijdig annuleren
Dit is enkel geldig tijdens schoolvakanties. Als de afspraken niet minimaal twee weken voor de eerste data wordt geannuleerd zal het voorschot (25% totaalbedrag) behouden worden als compensatie.
We zijn natuurlijk geen onmensen en in bepaalde gevallen zoals overlijden, ... zal er geen annulatievergoeding nodig zijn.
Kleine veranderingen zoals de oppasperiode verlengen en verkorten zijn natuurlijk wel nog mogelijk zonder hiervoor een vergoeding te krijgen. Het enige dat we vragen is dat jullie ons dit zo snel mogelijk laten weten.
Dit is om te zorgen dat er geen mensen worden afgewezen door plaats te kort en dan gaten valen door laattijdig annuleren tijdens de enorm drukke periodes.